Отзывы
Запчасти
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора на оказание услуг
г. калининград. «18» Январь 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
1.1. Индивидуальный предприниматель Провоторов Артем Николаевич
ИНН 391708572531, ОГРНИП: 320392600012921, далее именуемый «Исполнитель», настоящим публикует настоящий договор-оферту (далее — «Оферта») о заключении договора возмездного оказания услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной неопределенному кругу лиц — физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, далее именуемым «Заказчик».
1.3. Акцептом (принятием) настоящей Оферты считается совершение Заказчиком любого из следующих действий:
1.3.1. Оплата счета, выставленного Исполнителем на основании заявки.
1.3.2. Фактическое начало оказания Услуг Исполнителем с ведома Заказчика после получения заявки.
1.3.3. Совершение действий, явно свидетельствующих о намерении заключить Договор на условиях Оферты (отправка заполненной формы заказа на сайте Исполнителя [ВСТАВИТЬ ДОМЕН САЙТА], направление письменного подтверждения по электронной почте или в мессенджере).
Совершение любого из указанных действий означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений.
1.4. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем. Акцепт Оферты Заказчиком создает Договор на условиях Оферты (статья 438 ГК РФ).
1.5. Настоящий Договор, заключенный путем акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания и имеет полную юридическую силу.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по диагностике, ремонту, настройке, обслуживанию компьютерной и офисной техники, программного обеспечения, а также консультационные услуги в области информационных технологий (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги.
2.2. Конкретный перечень, объем, сроки и стоимость Услуг определяются в Заявке Заказчика и подтверждаются Исполнителем в коммерческом предложении, счете на оплату, калькуляции или ином документе, которые становятся неотъемлемой частью настоящего Договора.
3. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ И ОПЛАТЫ
3.1. Заказчик направляет Исполнителю заявку на оказание Услуг любым способом (через сайт, по телефону, электронной почте, в мессенджере). Заявка должна содержать достаточное описание проблемы или задачи.
3.2. Исполнитель в разумный срок проводит предварительную диагностику (удаленно или на месте) и направляет Заказчику предложение с указанием:
Перечня необходимых работ;
Стоимости Услуг;
Сроков выполнения;
Условий оплаты (предоплата, постоплата, поэтапная оплата).
3.3. В случае выявления в процессе выполнения работ дополнительных неисправностей или необходимости работ, не указанных в согласованном предложении, Исполнитель обязан приостановить работы и согласовать с Заказчиком изменение стоимости и сроков. Дополнительные работы без согласия Заказчика не выполняются.
3.4. Оплата производится Заказчиком в сроки и порядке, согласованные в п. 3.2, в рублях Российской Федерации. Оплата счета или внесение предоплаты является подтверждением согласия с итоговыми условиями.
3.5. Подтверждением оплаты для Исполнителя является поступление денежных средств на его расчетный счет. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет кассовый чек и/или бланк строгой отчетности (БСО) в соответствии с законодательством РФ.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать Услуги качественно, в согласованные сроки, в соответствии с общепринятыми стандартами и правилами IT-индустрии.
4.1.2. Своевременно информировать Заказчика о ходе работ.
4.1.3. Гарантировать конфиденциальность информации Заказчика, ставшей известной в ходе оказания Услуг.
4.1.4. Использовать лицензионное или свободно распространяемое программное обеспечение, если иное прямо не согласовано с Заказчиком.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Самостоятельно определять методы и способы выполнения работ для достижения согласованного результата.
4.2.2. Привлекать к выполнению работ третьих лиц (субподрядчиков), оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия.
4.2.3. Приостановить выполнение работ в случае неоплаты аванса или несвоевременной оплаты этапов.
4.2.4. Отказаться от выполнения работ, если состояние оборудования или действия Заказчика создают угрозу безопасности или сохранности имущества.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Предоставить доступ к оборудованию и всю информацию, необходимую для выполнения работ.
4.3.2. Создать безопасные условия для работы Исполнителя на своей территории.
4.3.3. Своевременно оплачивать Услуги.
4.3.4. Перед началом работ обеспечить резервное копирование всех важных данных. Исполнитель не несет ответственности за утерю данных, за исключением случаев, когда утрата данных произошла исключительно по вине (умыслу или грубой неосторожности) Исполнителя.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Контролировать ход выполнения работ, не вмешиваясь в оперативную деятельность Исполнителя.
4.4.2. Требовать устранения недостатков в работе, выявленных в гарантийный срок.
5. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. Исполнитель гарантирует качество выполненных работ в отношении устраненной неисправности или выполненной настройки в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента подписания акта/приемки работ/оплаты. Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Гарантия не распространяется на случаи:
Механических повреждений, воздействия жидкостей, перепадов напряжения, действий третьих лиц после сдачи работ.
Установки Заказчиком неподходящего или нелицензионного ПО, изменения настроек.
Выхода из строя комплектующих, не подвергавшихся ремонту или диагностике.
5.2. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. Исполнитель не несет ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду Заказчика.
5.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения Договора.
6.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в строгом соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещенной по адресу: [ВСТАВИТЬ ССЫЛКУ НА ПОЛИТИКУ]. Отправляя заявку, Заказчик дает согласие на такую обработку.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Все споры решаются путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
7.2. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в суде по месту государственной регистрации Исполнителя (мировому суду судебного участка по месту жительства ИП).
7.3. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
7.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу: [ВСТАВИТЬ ПРЯМУЮ ССЫЛКУ НА ЭТУ СТРАНИЦУ].
8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Провоторов Артем Николаевич
ИНН: 391708572531
ОГРНИП: 320392600012921
Расчетный счет: 40802810900001563212
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Юридический адрес: Калининградская обл. г. Калининград, ул.
Львовская, дом № 7а
Почтовый адрес: 236034
Телефон: +79118625973
E-mail: art_prov@mail.ru
Сайт: http://compheart.ru
Провоторов А.Н.
о заключении договора на оказание услуг
г. калининград. «18» Январь 2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
1.1. Индивидуальный предприниматель Провоторов Артем Николаевич
ИНН 391708572531, ОГРНИП: 320392600012921, далее именуемый «Исполнитель», настоящим публикует настоящий договор-оферту (далее — «Оферта») о заключении договора возмездного оказания услуг (далее — «Договор») на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной неопределенному кругу лиц — физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, далее именуемым «Заказчик».
1.3. Акцептом (принятием) настоящей Оферты считается совершение Заказчиком любого из следующих действий:
1.3.1. Оплата счета, выставленного Исполнителем на основании заявки.
1.3.2. Фактическое начало оказания Услуг Исполнителем с ведома Заказчика после получения заявки.
1.3.3. Совершение действий, явно свидетельствующих о намерении заключить Договор на условиях Оферты (отправка заполненной формы заказа на сайте Исполнителя [ВСТАВИТЬ ДОМЕН САЙТА], направление письменного подтверждения по электронной почте или в мессенджере).
Совершение любого из указанных действий означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений.
1.4. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем. Акцепт Оферты Заказчиком создает Договор на условиях Оферты (статья 438 ГК РФ).
1.5. Настоящий Договор, заключенный путем акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания и имеет полную юридическую силу.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по диагностике, ремонту, настройке, обслуживанию компьютерной и офисной техники, программного обеспечения, а также консультационные услуги в области информационных технологий (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги.
2.2. Конкретный перечень, объем, сроки и стоимость Услуг определяются в Заявке Заказчика и подтверждаются Исполнителем в коммерческом предложении, счете на оплату, калькуляции или ином документе, которые становятся неотъемлемой частью настоящего Договора.
3. ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ И ОПЛАТЫ
3.1. Заказчик направляет Исполнителю заявку на оказание Услуг любым способом (через сайт, по телефону, электронной почте, в мессенджере). Заявка должна содержать достаточное описание проблемы или задачи.
3.2. Исполнитель в разумный срок проводит предварительную диагностику (удаленно или на месте) и направляет Заказчику предложение с указанием:
Перечня необходимых работ;
Стоимости Услуг;
Сроков выполнения;
Условий оплаты (предоплата, постоплата, поэтапная оплата).
3.3. В случае выявления в процессе выполнения работ дополнительных неисправностей или необходимости работ, не указанных в согласованном предложении, Исполнитель обязан приостановить работы и согласовать с Заказчиком изменение стоимости и сроков. Дополнительные работы без согласия Заказчика не выполняются.
3.4. Оплата производится Заказчиком в сроки и порядке, согласованные в п. 3.2, в рублях Российской Федерации. Оплата счета или внесение предоплаты является подтверждением согласия с итоговыми условиями.
3.5. Подтверждением оплаты для Исполнителя является поступление денежных средств на его расчетный счет. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет кассовый чек и/или бланк строгой отчетности (БСО) в соответствии с законодательством РФ.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать Услуги качественно, в согласованные сроки, в соответствии с общепринятыми стандартами и правилами IT-индустрии.
4.1.2. Своевременно информировать Заказчика о ходе работ.
4.1.3. Гарантировать конфиденциальность информации Заказчика, ставшей известной в ходе оказания Услуг.
4.1.4. Использовать лицензионное или свободно распространяемое программное обеспечение, если иное прямо не согласовано с Заказчиком.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Самостоятельно определять методы и способы выполнения работ для достижения согласованного результата.
4.2.2. Привлекать к выполнению работ третьих лиц (субподрядчиков), оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия.
4.2.3. Приостановить выполнение работ в случае неоплаты аванса или несвоевременной оплаты этапов.
4.2.4. Отказаться от выполнения работ, если состояние оборудования или действия Заказчика создают угрозу безопасности или сохранности имущества.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Предоставить доступ к оборудованию и всю информацию, необходимую для выполнения работ.
4.3.2. Создать безопасные условия для работы Исполнителя на своей территории.
4.3.3. Своевременно оплачивать Услуги.
4.3.4. Перед началом работ обеспечить резервное копирование всех важных данных. Исполнитель не несет ответственности за утерю данных, за исключением случаев, когда утрата данных произошла исключительно по вине (умыслу или грубой неосторожности) Исполнителя.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Контролировать ход выполнения работ, не вмешиваясь в оперативную деятельность Исполнителя.
4.4.2. Требовать устранения недостатков в работе, выявленных в гарантийный срок.
5. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. Исполнитель гарантирует качество выполненных работ в отношении устраненной неисправности или выполненной настройки в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента подписания акта/приемки работ/оплаты. Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Гарантия не распространяется на случаи:
Механических повреждений, воздействия жидкостей, перепадов напряжения, действий третьих лиц после сдачи работ.
Установки Заказчиком неподходящего или нелицензионного ПО, изменения настроек.
Выхода из строя комплектующих, не подвергавшихся ремонту или диагностике.
5.2. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. Исполнитель не несет ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду Заказчика.
5.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор).
6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения Договора.
6.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в строгом соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещенной по адресу: [ВСТАВИТЬ ССЫЛКУ НА ПОЛИТИКУ]. Отправляя заявку, Заказчик дает согласие на такую обработку.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Все споры решаются путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
7.2. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в суде по месту государственной регистрации Исполнителя (мировому суду судебного участка по месту жительства ИП).
7.3. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
7.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу: [ВСТАВИТЬ ПРЯМУЮ ССЫЛКУ НА ЭТУ СТРАНИЦУ].
8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Провоторов Артем Николаевич
ИНН: 391708572531
ОГРНИП: 320392600012921
Расчетный счет: 40802810900001563212
Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Юридический адрес: Калининградская обл. г. Калининград, ул.
Львовская, дом № 7а
Почтовый адрес: 236034
Телефон: +79118625973
E-mail: art_prov@mail.ru
Сайт: http://compheart.ru
Провоторов А.Н.